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是奢谈。⑤
六、品牌和企业规模联系
旅游活动首要的动机之一是探新求异，旅游者很少会重复购买同一产品，除非旅行社提供的产品品种较多，旅游者再次向同一旅行社购买的可能性才会较大。所以有人认为，由于旅行社产品是一次性消费，所以旅行社疏于与消费者建立长期关系，培育忠诚客户，也就形成不啦品牌忠诚度。
对这一问题，能够从两个地方进行分析：第一，随着人们消费能力的增高，同一消费者在同一家旅行社进行重复消费是可能的，虽然他通常不会消费同一产品，但他能够消费同一旅行社的其它产品；第二，即使旅行社产品是一次性消费，但良好的顾客关系能够影响顾客的口碑，从而影响旅行社的收益。
这两个地方都和旅行社的规模相关，当旅行社的规模越大时，品牌对旅行社收益的影响越大，同一消费者重复消费的可能性也越大。一地方，如果旅行社的规模较大，能力较强，通常提供的产品种类也较多，则旅游者向同一旅行社进行重复购买的可能性也较大；另一地方，当旅游者在消费啦旅行社产品之后，他会将消费经验向他人进行传播，所以即使他本人没进行重复购买，但通过影响潜在购买者，也会形成啦一种类似于重复购买的关系。如果旅行社的规模越大，则它和市场面的接触越广，声誉的外部性越大，所以从“好”的口碑中获益越大，而从“坏”的口碑中受损也越大。所以规模较大的旅行社有保证产品质量，从而维持良好声誉的动机。反过来说，规模较小能够作为我国旅行社不重视品牌建设的一个理由。
七、品牌的市场需求
从根本上分析，对产品品牌的关注主要源自对产品方式和品质的关心，而在旅游市场不成熟的情况下，人们最关心的是“到过”哪些方面（经历），在满足这一基本需要的条件下，人们首先考虑的是价格而不是质量或附加服务，所以从一定意义上说，旅游市场的不成熟制约啦旅行社的品牌建设。
随着社会经济和旅游市场的发展，人们出游次数增多，消费能力增强，主要关注的不再是去过哪里，而是玩过哪里（体验），越来越重视旅游的服务和质量。在这种情况下，对同一条线路，消费者自然不仅仅要对价格进行比较，也要对产品服务和质量进行比较，所以产品的物质差别显现出其首要性。同时，判断旅行社产品服务和质量的首要标准那就旅行社的品牌，所以当市场逐步发育起来之后，认知差别将显现出更大的首要性，旅行社的品牌战略也能取得更好的效果。
综上所述，旅行社品牌建设确实首要，但我们也应看到，旅行社的品牌建设不是单靠良好的愿望或广告宣传就能够成功的，还得取决于旅游市场发育、旅行社行业发展、旅行社产品质量的提升等各种因素，只有旅游市场更加成熟、旅行社规模更加壮大、旅行社产品质量得到改进，旅行社品牌时代才可能到来。
既然我们看到啦我们当今旅行社不可忽略的品牌问题我们就要深远的考虑到旅行社今后的发展道路。我国旅行社品牌经营存在的突出问题，究其根源，既有宏观层面上的，也有微观层次上的。走品牌之路，应是一条正确而且应长期坚持的发展战略，但品牌的构建、内核填充、推广、维护、提升等进程，又是一个漫长而艰辛的进程，需要政府和企业踏踏实实，一步一个脚印，容不得半点短视、浮躁和投机取巧。
1）就宏观层面上而言，政府和行业主管部门要着力规范市场，建章立制，引导旅行社的竞争行为；要加 上一页 [1] [2] [3] [4] [5] 下一页
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