便利店总部经营管理规范

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便利店总部经营管理规范

作者：佚名技巧来源：佚名点击数：更新时间：2007-10-10

各门店及配送中心在盘点复审之后，结算毛利，编写盘点报告，根据盘损率找出原因，制定并采取相应的纠正措施。总部要对纠正措施执行情况，进行跟踪检查。

2.2.7 信息部职责

信息部负责管理本企业信息系统，并维护计算机系统。信息系统主要包括：

2.2.7.1 营业系统

a) 商品管理系统：商品采购、进货管理，商品接货、订货管理，商品物流配送管理，商品促销管理；

b) POS系统：是商店的时点销售数据管理系统；

c) 营业管理：销售额管理以及对不同部门的利益管理。

2.2.7.2 管理系统

a) 会计管理：会计管理、财务会计、欠款支付、借户管理、货主管理、固定资产管理；

b) 人事管理：工资管理、出勤管理、人事信息管理；

c) 经营信息管理：预算管理、顾客管理。

2.2.7.3 外部信息管理

主要有竞争对手的门店信息管理，客户信息管理和银行信息管理。

以上是连锁公司总部的几个主要职能部门。此外，还有相关后勤部门，负责整个公司的后勤工作；广告部门负责形象设计；各企业在发展过程中，可根据自身的情况，适度调整及增减这些职能部门和分工。

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